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Suporte Técnico - Baslu

Suporte Técnico Baslu

Estamos aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo seus produtos Baslu. Encontre guias, manuais e suporte especializado.

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Guias de Instalação

Instruções passo a passo para instalar seus produtos Baslu com segurança e facilidade.

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Manuais de Produto

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Vídeos Tutoriais

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Manutenção

Dicas e orientações para manter seus produtos em perfeito estado.

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Garantia

Informações sobre cobertura de garantia e como solicitar assistência.

Perguntas Frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos.

Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre produtos Baslu.

Como instalar o alforge Baslu na minha moto?

A instalação do alforge Baslu é simples e universal. Primeiro, posicione o alforge sobre o banco traseiro da moto. Em seguida, passe as cintas por baixo do banco e ajuste firmemente. Certifique-se de que o alforge não interfere com a roda traseira ou escapamento. Para instruções detalhadas, consulte o manual de instalação ou assista nosso vídeo tutorial.

Os produtos Baslu são impermeáveis?

Sim! Todos os produtos Baslu são fabricados com materiais resistentes à água e possuem costuras reforçadas. Eles protegem seus pertences contra chuva leve a moderada. Para chuvas intensas, recomendamos o uso da capa de chuva adicional que acompanha alguns modelos ou pode ser adquirida separadamente.

Qual é o prazo de garantia dos produtos Baslu?

Todos os produtos Baslu possuem garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação. A garantia cobre costuras, zíperes, fivelas e materiais. Não cobre danos causados por uso inadequado, acidentes ou desgaste natural. Para acionar a garantia, entre em contato conosco pelo WhatsApp com fotos do produto e nota fiscal.

Como limpar e fazer a manutenção dos produtos?

Para limpar seus produtos Baslu, use um pano úmido com sabão neutro e água. Evite produtos químicos agressivos, alvejantes ou máquina de lavar. Deixe secar naturalmente à sombra, nunca sob luz solar direta. Periodicamente, aplique impermeabilizante spray para manter a proteção contra água. Guarde em local seco e arejado quando não estiver em uso.

O alforge serve em qualquer modelo de moto?

Sim! Os alforges Baslu possuem sistema de fixação universal com cintas ajustáveis, servindo para a maioria dos modelos de motos. Eles são compatíveis com motos naked, trail, adventure e custom. Verifique apenas se há espaço suficiente entre o banco e a roda traseira. Em caso de dúvida, nossa equipe pode ajudar a confirmar a compatibilidade com seu modelo específico.

Como entrar em contato com o suporte?

Você pode entrar em contato com nosso suporte técnico pelo WhatsApp, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe especializada está pronta para responder suas dúvidas, fornecer orientações de instalação e ajudar com qualquer questão relacionada aos produtos Baslu. Clique no botão verde abaixo para iniciar uma conversa.

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